Livraison

Nos modes de livraison

Toutes nos pièces peuvent également être livrées chez vous ou dans le garage le plus proche grâce à notre service de livraison qui s’engage à livrer votre pièce dans les plus brefs délais et dans le plus grand soin.

Pour les particuliers comme pour les professionnels, partout en France METROPOLITAINE, nous vous proposons un service de livraison en messagerie ou en express par transporteur.

Pour les professionnels en compte, dans les départements de la Somme (80) et du Pas de Calais (62), une livraison bi-journalière peut être effectuée par nos propres équipes.

Ce service sera bientôt disponible chez DUPAS, pour les professionnels installés dans un rayon de 50km autour de St Pierre Les Nemours (77).

Garantie

Nos garanties

Toutes les pièces mécaniques d’occasion sont garanties pièces, hors main-d’œuvre, contre tout défaut de conformité des produits livrés pendant une durée de 1 an à compter de la date de la facture. Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant au vendeur sera la réparation du produit reconnu défectueux par ses services techniques ou, le cas échéant, son remplacement. Toutefois, en cas d’indisponibilité du produit à remplacer, le vendeur s’engage à rembourser à l’acheteur le prix mentionné sur la facture à l’exclusion de tout dommage et intérêt.

Tout produit appelé à bénéficier de la garantie doit être, au préalable, soumis au service après-vente du vendeur, dont l’accord est indispensable pour tout remplacement. Les frais éventuels de retours sont à la charge de l’acheteur. Le remplacement des produits défectueux n’a pas pour conséquence de prolonger la durée de garantie.

Toutefois, en cas de vente à des consommateurs, lors de la réparation d’un produit ou d’une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation du bien d’au moins 7 jours viendra s’ajouter à la durée de la garantie qui reste à courir à la date de la demande de l’acheteur. Les pièces nécessaires à la réparation seront fournies par la société en considération des stocks disponibles de celle-ci.

La garantie est exclue :

- si le montage, l’installation ou la réparation du produit n’a pas été réalisé dans les règles de l’art par un professionnel qualifié dans le secteur de l’automobile, ou si l’acheteur n’a pas respecté, le cas échéant, les prescriptions d’entretien et d’utilisation énoncées dans la notice d’entretien et d’utilisation accompagnant le produit,

- si le défaut de fonctionnement résulte d’une utilisation inhabituelle (compétitions automobiles) ou anormale du produit,

- si le défaut de fonctionnement provient d’un cas de force majeure,

- si l’acheteur n’honore pas ses engagements financiers envers le vendeur,

- si l’acheteur a revendu le produit à un tiers.

Sont également exclus de la présente garantie :

- les frais supplémentaires, résultant du fait qu’un défaut constaté à la suite d’une réparation n’a pas été signalé en temps voulu,

- les frais de dépannage, de transport, d’immobilisation du véhicule et de main-d’œuvre ainsi que les frais de rapatriement des clients,

- les frais d’expertise lorsque la responsabilité de l’acheteur est engagée.

Toutefois, en cas de vente à des consommateurs, les dispositions qui précèdent ne peuvent en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés. La garantie contractuelle des moteurs d’occasion et rénovés fait l’objet de dispositions spécifiques, qui prévalent sur ces conditions générales.

Les pièces de carrosserie sont exclues de ces garanties.

Tous les moteurs d’occasion et rénovés vendus sont garantis 1 an pièces, hors main-d’œuvre, à compter de la date de la facture, à l’exception des joints de culasse qui sont garantis 2 mois pour les moteurs d’occasion. Cette garantie est exclue si l’acheteur n’a pas respecté les consignes de montage et d’utilisation des moteurs, telles qu’énoncées par le vendeur dans la notice qui figure en annexe des présentes conditions.

Toutes les autres conditions générales de vente, qui ne sont pas contradictoires à ces conditions spécifiques, sont applicables aux moteurs.

garantie de 1 an pièce.